كما أعلنت شركة Microsoft في السابق، تم إيقاف الدعم الفني لنظام التشغيل Windows Vista الذي لم تتم ترقيته لأية حزمة خدمية (Service Pack) في تاريخ 13 أبريل 2010، أما نظام التشغيل Windows XP الحزمة الخدمية الثانية فستنتهي مدة دعمه في تاريخ 13 يوليو من العام الجاري. 

ماذا يعني نهاية الدعم؟

 تعني نهاية الدعم تعني بأن هذه الأنظمة لن تحصل على أية تحديثات في المستقبل بما فيها التحديثات الأمنية والتحديثات البرمجية كسواقات الأجهزة الجديدة (Drivers)، ولكن هذه الأنظمة ستستمر في العمل كالمعتاد. 

ما هو الحل؟

 تنصح شركة مايكروسوفت بترقية النظام إلى Windows 7 ولكن إذا لم تكن مستعدا بعد للترقية فعليك بتثبيت أحدث حزمة خدمية لنظام التشغيل الذي تستخدمه، مثلا إذا كنت تستخدم Windows Vista فعليك بتثبيت Windows Vista Service Pack 2، أما إذا كنت تستخدم Windows XP فعليك بتثبيت Windows XP Service Pack 3، والذي يمكنك تنزيلهما من موقع Microsoft Windows Update من خلال الرابط التالي:
http://windowsupdate.microsoft.com 

كيف أعرف ما هي نسخة Windows التي أستخدمها؟

 بالخطوات التالية:
1. أنقر فوق زر إبدأ Start.
2. ثم اكتب في مربع البحث أو مربع تشغيل الكلمة التالية: “winver” من غير علامات الإقتباس وأضغط فوق مفتاح إدخال (Enter).
وسيظهر لك مربع حوار يظهر فيه إصدار Windows الذي تستخدمه ورقم الحزمة الخدمية، إذا لم ترى رقم أية حزمة خدمية فهذا يعني بأن نظام التشغيل الذي تستخدمه لم تتم ترقيته من قبل لأية حزمة خدمية. 

تحديث: جدول دورة حياة Windows XP و Windows Vista

 المصادر:

End of support for Windows XP with Service Pack (SP2) and Windows Vista without service packs.
Lifecycle Information for Windows Client Products.

 .